Редакция от 18 сентября 2026 года

Политика обработки персональных данных

Политика описывает, какие персональные данные собирает сайт retailops.ru, зачем и на каких условиях. Документ подготовлен в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Основные понятия

Понятия «персональные данные», «обработка», «оператор», «субъект персональных данных» используются в значениях, определённых статьёй 3 Закона № 152-ФЗ.

2. Правовые основания обработки

• согласие субъекта, выраженное отметкой в форме на сайте (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является субъект, — после подключения к Платформе;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом.

3. Чьи данные и какие

Субъекты — посетители сайта, оставившие заявку в листе ожидания. Состав данных: имя, номер телефона, адрес электронной почты, название бренда или компании, ссылка на магазин, сайт или канал, а также технические данные (IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, адрес страницы, дата и время обращения).

4. Цели обработки

• обработка заявки в лист ожидания и обратная связь;
• информирование о старте подключения и об условиях для участников листа ожидания;
• улучшение сайта на основе обезличенной статистики.

5. Файлы cookie и статистика

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (включая запись действий на странице — вебвизор). Метрика собирает обезличенные данные о посещении: источник перехода, просмотренные страницы, действия на них, характеристики устройства. Эти данные используются для оценки эффективности рекламы и улучшения сайта. Отключить сбор можно средствами браузера — запретив файлы cookie или используя блокировщик Яндекс Метрики.

6. Порядок и сроки хранения

Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации в течение срока действия согласия, но не дольше, чем этого требуют цели обработки. После отзыва согласия или достижения целей данные удаляются в течение 30 дней, если иной срок не установлен законом.

7. Передача данных

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, и случаев привлечения подрядчиков для работы сайта и связи с субъектом (хостинг, сервисы отправки сообщений и аналитики). Трансграничная передача данных не осуществляется.

8. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: доступ к данным имеет ограниченный круг лиц, соединение с сайтом защищено сертификатом TLS, доступ к серверу — по ключу.

9. Права субъекта

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Обращения направляйте на hi@retailops.ru. Ответ — в течение 30 дней с даты обращения.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменить Политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана вверху.